ABSTRAK

PENGARUH DISIPLIN KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA BADAN PENGELOLA PAJAK DAN RETRIBUSI DAERAH KABUPATEN LAMPUNG SELATAN

OLEH

E L I Y A N A

Pada era globalisasi dan persaingan yang semakin ketat, organisasi sektor publik, termasuk Badan Pengelola Pajak dan Retribusi Daerah Kabupaten Lampung Selatan, dituntut untuk meningkatkan kinerja dan efisiensi kerja pegawai. Peningkatan kinerja pegawai menjadi salah satu faktor kunci dalam mencapai tujuan organisasi dan memberikan pelayanan yang optimal kepada masyarakat. Salah satu upaya yang dapat dilakukan untuk meningkatkan kinerja pegawai adalah dengan memperhatikan faktor disiplin kerja dan lingkungan kerja.

Disiplin kerja merupakan sikap dan perilaku pegawai dalam menjalankan tugas dan tanggung jawabnya sesuai dengan peraturan dan prosedur yang berlaku, Selain disiplin kerja, lingkungan kerja juga memainkan peran penting dalam meningkatkan kinerja pegawai. Lingkungan kerja yang nyaman, aman, dan mendukung akan memberikan motivasi dan semangat kerja kepada pegawai, sehingga mereka dapat bekerja dengan lebih efektif dan efisien.

Tujuan dari Penelitian ini adalah untuk Mengetahui : 1. Pengaruh disiplin kerja terhadap kinerja pegawai, 2. Pengaruh Lingkungan kerja terhadap kinerja, 3. Pengaruh disiplin kerja dan Lingkungan kerja secara simultan terhadap  kinerja pegawai di Badan Pengelola Pajak dan Retribusi Daerah Kabupaten Lampung Selatan.

Penelitian ini menggunakan metode penelitian deskriptif kuantitatif yaitu metode penelitian yang menggunakan data berupa angka dalam menganalisis fakta-fakta yang ditemukan yang bertujuan untuk menentukan hubungan antar variabel dalam sebuah populasi. Analisis yang digunakan adalah regresi sederhana dan berganda Penelitian ini menggunakan 37 responden.

Berdasarkan hasil analisis data ditemukan jawaban hipotesis yakni sebagai berikut; Terdapat pengaruh Disiplin  (X₁) terhadap Kinerja Pegawai (Y) di Badan Pengelola Pajak dan Retribusi Daerah Kabupaten Lampung Selatan, dengan tingkat pengaruh (R-square) sebesar 72%. Terdapat pengaruh Lingkungan Kerja  terhadap Kinerja Pegawai di Badan Pengelola Pajak dan Retribusi Daerah Kabupaten Lampung Selatan dengan tingkat pengaruh sebesar 80,4% Terdapat pengaruh Disiplin  dan Lingkungan Kerja  secara bersama-sama terhadap Kinerja Pegawai di Badan Pengelola Pajak dan Retribusi Daerah Kabupaten Lampung Selatan, dengan tingkat pengaruh sebesar 81,8 %