ABSTRAK

IMPLEMENTASI APLIKASI IDENTITAS KEPENDUDUKAN DIGITAL DALAM MENINGKATKAN EFEKTIVITAS KERJA
DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KOTA BANDAR LAMPUNG

By :

Anida Nabila Fasya
Npm. 20632010020

Aplikasi Identitas Kependudukan Digital merupakan informasi elektronik yang berfungsi guna memproyeksikan dokumen kependudukan pada aplikasi digital yang memuat data pribadi sebagai identitas terkait. Meski begitu, penerapannya sendiri masih perlu diperbaiki dan ditinjau kembali serta sosialiasi kepada masyarakat terkait IKD yang masih belum merata menyebabkan masih banyak  masyarakat  yang  belum  mengetahui  fungsi  dan  kegunaan  dari  IKD. Dengan menggunakan tahapan metode deskriptif dan menggunakan pendekatan kualitatif, diharapkan penyebaran informasi mengenai aplikasi IKD akan tersampaikan secara menyeluruh.

Hasil Penelitian menunjukkan Implementasi aplikasi IKD yang dilakukan oleh Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Bandar  Lampung untuk mempermudah masyarakat dalam melakukan pengurusan dokumen data kependudukan dan menerapkan pelayanan berbasis daring sudah hampir mencapai
15%  dari  target  yang  seharusnya  dicapai  yaitu  30%,  ini  menandakan  bahwa hampir setengah dari warga kota Bandar Lampung sudah menjadi pengguna aktif dari aplikasi IKD.

Dapat disimpulkan bahwa Efektivitas kerja para pegawai Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Bandar Lampung dikatakan cukup baik, penerapan aplikasi IKD pun turut meringankan pekerjaan para pegawai sehingga kinerja mereka semakin efektif. Walau peningkatan performa pegawai Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Bandar Lampung yang signifikan pasca implementasi aplikasi IKD, masih terdapat beberapa potensi yang mampu ditingkatkan lagi. Pengembangan fitur aplikasi dan penyediaan dukungan teknis supaya  lebih  mudah  untuk  diakses  diharapkan  mampu  menolong  masyarakat dalam memahami aplikasi IKD serta merangkul para pengguna baru agar target dapat tercapai.

Kata kunci :