PENGARUH SARANA DAN PRASARANA TERHADAP KEPUASAN PASIEN RUMAH SAKIT UMUM DAERAH KABUPATEN PRINGSEWU

Penelitian ini membahas sarana dan prasarana RSUD Pringsewu yang tidak terawat.Tujuan penelitian untuk mengulas pengaruh   sarana dan prasarana kerja terhadap kepuasan pasien RSUD Pringsewu. Metode penelitian yang digunakan dalam  penelitian  ini  menggunakan  metode  penelitian  deskriptif  kuantitatif. Metode pengumpulan data yang digunakan berupa data primer dan data sekunder. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah observasi, wawancaraa, dokumentasi dan quisioner/ daftar pertanyaan. jumlah sampel sebanyak 26 pasien RSUD Pringsewu. Hipotesis dalam penelitian ini adalah ada pengaruh  sarana dan prasarana kerja terhadap kepuasan pasien RSUD Pringsewu. Hasil pengujian hipotesis  pengaruh sarana dan prasarana  terhadap kepuasan pasien  menunjukan bahwa   nilai F hitung variabel Kepuasan Pasien yaitu  6.339  dan F tabel dengan df 26 dan taraf signifikan 0,05 diperoleh 4,26 karena Fhitung > Ftabel maka Ha diterima artinya  Sarana  dan  Prasarana  berpengaruh  positif  terhadap  Kepuasan Pasien RSUD Pringsewu. Kontribusi (R Square ) sebesar 0.209 artinya sebesar 20,9 % variasi perubahan variabel Kepuasan Pasien mampu dijelaskan oleh variabel Sarana dan Prasarana sedangkan sisanya sebesar 79,1% lagi dijelaskan   oleh variabel lain diluar dari variabel penelitian ini.


©2024 Repository Saburai. All rights reserved